CONSTRUISEZ VOTRE CARRIÈRE
Formation Secrétaire médical
Faites passer vos compétences au niveau supérieur.
- Formations 100% en ligne
- Formations 100% certifiantes
“Changement de vie radical grâce à cette formation. J’ai pu quitter mon emploie d’auxiliaire de vie pour me diriger vers le métier de secrétaire dans un cabinet dentaire. Autant vous dire que j’en suis très très satisfait”
Bernadette M.
“J’ai effectué cette formation car elle m’était imposé par mon employeur afin de maitriser l’ensemble des compétences requise et j’en suis réellement satisfaite. Je commande. «
Monique U.
“Une formation simple et efficace comme je les aime. Je l’ai réalisé sur mon temps libre et j’ai obtenu la certification à l’issue de ma formation..comme sur des roulettes !”
Véronique P.
Pourquoi choisir cette formation ?
AutoCad est un logiciel qui contribue à la création des objets de toutes sortes que ce soit en 3D ou en 2D. Ne pas savoir utiliser AutoCad est un problème dans la suite de votre parcours professionnel? Cette formation a pour objectif de vous faire maîtriser les fonctions principales du logiciel AutoCad.
Notre objectif est de vous rendre directement opérationnel, pour propulser votre carrière grâce à cette compétence indispensable. La formation est accessible aux débutants.
Edwin Formations vous forme et vous offre la possibilité de préparer votre passage à l’examen. N’attendez plus pour vous lancer !
Avantages
Nos offres
(Adaptable selon le niveau de l’apprenant)
Offre Standard
Frais de passage de la certification inclus-
Entre 1 mois et 3 mois
-
Accès plateforme de e-learning : 3 mois
-
Accompagnement pédagogique 5j/7
-
100% en ligne et à distance
-
Offre Basique
Frais de passage de la certification inclus-
Entre 1 mois et 6 mois
-
5 sessions de coaching personnalisées
-
Accès plateforme de e-learning : 6 mois
-
Accompagnement pédagogique 7j/7
-
100% en ligne et à distance
Offre Premium
Frais de passage de la certification inclus-
Entre 1 mois et 12 mois
-
10 sessions de coaching personnalisées
-
Accès plateforme de e-learning : 12 mois
-
Accompagnement pédagogique 7j/7
-
100% en ligne et à distance
Programme de formation
1. Les fondamentaux de l’accueil téléphonique : paraverbal et vocabulaire téléphonique adaptes
2. L’accueil téléphonique du nouveau patient : protocole et outils
3. Le diagnostic de l’urgence
4. Le pré décroché téléphonique : principes clés
5. Le bon usage du répondeur et les scripts répondeurs
1. Méthodologie et étapes de l’accueil physique du patient : La « check-list » dossier patient
2. Le rôle de l’assistante et les enjeux :
Rassurer, informer, éduquer, conseiller
3. La zone accueil : espace-clé́ pour l’image du cabinet
4. L’importance du pré́-contact
5. « Savoir-être” de l’assistant(e)/secrétaire : règles d’or et écueils à éviter
1. Les scripts
2. Les fondamentaux d’écoute
3. La notion de cadre de référence
4. Apprendre à dire non
5. Les compétences clés pour une relation sereine
Informations sur la formation
- Initiation et renforcement au métier de secrétaire médical.
- Approfondir la compréhension du métier.
- Passage de la certification
- Plateforme de e-learning mise à disposition pendant toute la durée de la formation.
- Certificat de réalisation de formation + questionnaire avec avis.
- Connexion internet de qualité + un ordinateur ou tablette.
- Les personnes en situation de handicap ont la possibilité d’avoir un accompagnement supplémentaire de notre équipe pédagogique avec une possibilité de réaliser la formation dans nos locaux également.
- Délai légal de rétractation de 15 jours pour les formations CPF et jusqu’à 3 jours ouvrées avant le début de formation pour les formations hors CPF.
- Une équipe pédagogique dédiée à l’organisation des plannings des apprenants avec une assistance technique à disposition en cas de soucis de connexion au plateforme de cours.
- Feuille d’émargement à signer par l’apprenant et le formateur à la fin de chaque session de coaching.
- Vous serez suivi tout au long de votre formation par votre conseiller pédagogique.
Certification BGDS
En fin de parcours, le participant est soumis à un passage d’examen de certification. Cet examen est proposé sur la formation d’un QCM de 30 questions. Chaque question n’a qu’une seule bonne réponse possible.
Le certificat est acquis à partir de 70 % de réponse correctes soit 21 bonnes réponses.
Des formations prises en charge à 100%
CPF
Vous avez déjà travaillé en France en tant que salarié ? Tout au long de ces années, vous avez donc cotisé pour vos droits de formation CPF. Toutes nos formations sont éligibles à une prise en charge allant jusqu’à 100 % par les fonds publics et mutualisés de la formation (Loi du 5 mars 2014).
Pôle emploi
Votre conseiller Pôle emploi pourra vous orienter vers l’une de nos formations afin de développer vos compétences dans le domaine de votre choix. Nos conseillers sont également disponibles afin de vous orienter sur les démarches à suivre.
Edwin Formations en quelques chiffres
Formation certifiantes
taux de réussite à la certification
Inscrits avec un reste à charge de 0€ grâce au CPF
taux de satisfaction de nos apprenants
